“業(yè)務(wù)連續(xù)性”的概念來源于計(jì)算機(jī)技術(shù)中的“容災(zāi)”和“恢復(fù)計(jì)劃”，是一個(gè)組織整體或部分過程持續(xù)運(yùn)行能力的指標(biāo)。經(jīng)過多年發(fā)展，“業(yè)務(wù)連續(xù)性”已廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織，并進(jìn)一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”(簡稱BCMS)，成為各個(gè)組織整體管理體系中的核心部分。BCMS采用PDCA的過程方法，通過對風(fēng)險(xiǎn)的識別、分析和預(yù)警來幫助組織規(guī)避潛在事件的發(fā)生，并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃“，有效的應(yīng)對中斷發(fā)生后的快速恢復(fù)，保持核心功能正常運(yùn)行，將損失和恢復(fù)成本降至很低。BCMS是多個(gè)過程的集合，它將組織管理體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)連系并統(tǒng)一起來，為識別的風(fēng)險(xiǎn)制定適宜的風(fēng)險(xiǎn)策略和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，并且為組織制定一套有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃演練和測量方案。BCMS廣泛適用于信息安全、信息技術(shù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會組織等社會服務(wù)行業(yè)，同時(shí)還適用于各種規(guī)模的商業(yè)、金融業(yè)、加工制造業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)級別較高的組織。

必備條件：

(1)“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”運(yùn)行三個(gè)月；

(2)已充分的識別了風(fēng)險(xiǎn)并評估了對業(yè)務(wù)的影響程度；

(3)已制定完備的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃并有效實(shí)施。

資料清單：

(1)法律地位證明文件(如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團(tuán)法人登記證等)，組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章。存在時(shí)，應(yīng)提交分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章；

(2)臨時(shí)場所清單(如工程建設(shè)施工組織在建項(xiàng)目清單、信息安全管理體系及信息技術(shù)服務(wù)管理體系的臨時(shí)服務(wù)點(diǎn))；

(3)適用的法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)的清單；

(4)取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可文件(適用時(shí))；

(5)業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃；

(6)BCMS體系文件，包括：方針、目標(biāo)、范圍、組織為過程運(yùn)行及溝通而保持的信息，要提供：組織簡介、組織結(jié)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工藝流程圖/過程描述(應(yīng)明確說明關(guān)鍵過程和特殊過程)及其有關(guān)的過程文件；

(7)管理體系認(rèn)證申請書。

注意事項(xiàng)：

“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”認(rèn)證證書有效期是三年，期間每年要接受發(fā)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，三年證書到期后，要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的再認(rèn)證。